Les marques délaissent Facebook et YouTube. À l’inverse, LinkedIn, Instagram et TikTok tirent leur épingle du jeu en 2022.
Facebook, le papy qui aura fait de la résistance
Facebook est resté, malgré vents et marrées, le réseau social le plus important pour les entreprises… jusqu’en 2021. Cette année, Instagram, est désormais le plus important pour les marques. Et ce n’est pas tout, puisque LinkedIn dépasse également Facebook, se hissant ainsi à la seconde place du classement. Seul point fort, et non des moindres : l’efficacité publicitaire. Pour plus de la moitié des Community Manager, Facebook reste la plateforme qui permet d’obtenir les meilleurs résultats.
Instagram devient le réseau social préféré des marques
Malgré les critiques sur son manque de créativité, son obsession par rapport à TikTok, la manière dont il aura imposé les Réels et la pression publicitaire très élevée pour les utilisateurs, Instagram est devenu le réseau social préféré des marques. Instagram fait tout pour que les profils et les marques bénéficient d’outils comparables. Avec un avantage sur son rival : les marques sont déjà sur Instagram, leurs audiences aussi. Les community managers connaissent les codes de la plateforme. A contrario, la création d’un compte TikTok, la compréhension des usages de l’application et le développement d’une communauté ex nihilo peuvent rebuter les entreprises hésitantes.
TikTok dépasse Pinterest, Twitter et YouTube en 2022
La stratégie d’Instagram semble permettre à l’application de résister. Mais dans le même temps, on assiste en 2022 à une percée fulgurante de TikTok auprès des marques. En un an, TikTok aura doublé 3 plateformes auprès des marques, et non des moindres : Pinterest, Twitter, et même YouTube. Instagram aura peut-être contribué, via son focus sur les Réels, à la démocratisation des formats populaires sur TikTok et de ces nouveaux usages auprès des marques… qui auront ainsi pu, plus facilement, se lancer sur TikTok.
YouTube en chute libre, malgré la popularité du format vidéo
38 % des Community managers estiment que YouTube est une plateforme importante dans le cadre de leur stratégie. YouTube perd 11 points en 2022. TikTok a innové, les Reels ont permis à Instagram de résister, mais les Shorts n’auront pas changé grand-chose pour YouTube. La plateforme aura mis du temps à s’adapter à la consommation rapide des contenus. Les créateurs, les marques et les utilisateurs auront été nombreux à investir d’autres applications. Il suffit de regarder la popularité des tutos sur TikTok, et la différence dans l’approche proposée par les auteurs de ces vidéos, pour observer l’évolution des usages.
LinkedIn, la force tranquille
Les Community managers privilégient désormais Instagram et LinkedIn, avant Facebook même si LinkedIn est très loin d’apporter des gains aussi satisfaisants du côté des publicités.
Twitter, le réseau social à observer en 2023
Difficile de ne pas parler de l’évolution des réseaux sociaux en 2022 sans évoquer Twitter. C’est évidemment le réseau social qui fait l’actualité depuis plusieurs semaines, suite au rachat d’Elon Musk… et aux multiples décisions prises depuis. Pour 40 % des community managers, Twitter reste un réseau social important. La tendance est plutôt stable, ce qui permet d’ailleurs à Twitter de dépasser YouTube… mais d’être surpassé par TikTok.
